さて、ついに家事代行サービスを体験する日がやってきました！
（ざっくり）二種類の家事代行サービスがある
みなさんは家事代行と聞くと、どういう感じで依頼するイメージですか？
わたしは、会社にお願いして人を派遣してもらう想像をしていました。
ですが、もう一つの形態として、代行スタッフとして登録している「人」にお願いする、というものがあるのです。
家事代行をお願いしたい人とお仕事をしてくれる人のマッチングサービスとも言えるもので、代表的なのは「きらりライフサポート」や「タスカジ」です。
今回依頼するのは「タスカジ」です。
タスカジって？
| スポット料金(税込) | 定額料金(税込) | 体験料金・初回限定サービス |
| 1,800 円~ | 1,500 円~ | 初回 1500 円 OFF |
・伝説の家政婦志麻さんで有名
・タスカジさん(= 登録スタッフ)とのマッチングサービス
まずイメージしやすい（会社に依頼する）方ではないものから体験してみよう、というのと
志麻さんで有名なタスカジに興味があった、というのが大きいです。
個人的には、人を選ぶ、という体験がないので、会社に頼んだ方が正直楽なのでは？と疑問を持っていました。
さて、どうなるか…。
家事代行依頼の仕方〜タスカジ編〜
①登録
まずはタスカジに登録です。
スマホやPCでwebからアクセス、または専用アプリもあります。
登録に関してはPCではなくスマホをお勧めします（理由は後述）。
まずはメールアドレスを入力
このアドレスにメールが届くので、そのURLをクリックし流れに従って登録していきます。
身分証明書が必要となりますので用意しておきましょう。
また、プロフィールが終わってすぐ依頼できるわけではなく、事務局の承認が必要となります。
急ぐ場合は連絡すれば急いでくれるみたいですが、登録した当日に依頼ができない場合も考えて余裕をもって登録することをお勧めします。
身分証は、身分証そのものを画像でアップロードし、さらにその身分証を持って自分の写真を撮る必要があります。（これがPCよりスマホがおすすめの理由）
承認されるとメールが届き、依頼ができるようになります！
②依頼
では、早速依頼してみます。
タスカジには、わたしのように家事代行を依頼したい人＝依頼者と
家事代行をしてくれる人＝タスカジさん
この両者が登録しています。
タスカジさんにはそれぞれ得意分野があり、その分野を生かしてお手伝いをしてくれます。
ですので、タスカジさんをその得意分野で検索し、依頼をすればいいのです。
（こちらはアプリ画面）「探す」からタスカジさんを探す を選び…
日付や依頼したい作業で絞り込みます。
最寄駅はプロフィールで事前に登録している駅が自動で選ばれています。
時間帯や資格を持ったタスカジさん、タスカジさんの性別などでもっと細かく絞り込むことも可能です。
この人気になるな、と思ったら選択してプロフィールを見てみましょう。
皆さんかなりしっかりと記載してあります。
お持ちの資格や得意なこと、できること、できないことなど人によって違うので、お願いしたいことにぴったりな人を見つけましょう。
レビューも参考になります。
この人に決めた！という人を見つけたら、
空き日時確認からまずは「スポット依頼」。
※定期依頼は初回からはできません
日時を選んで、必要事項を記入し「上記の内容で依頼を送信する」。
確認事項があるときなど、依頼したタスカジさんからメッセージが届きます。
登録したメールアドレス、マイページのお知らせなどに通知が来ますので確認しましょう。たとえば開始時間は2時間まで変更可能です。
必要があればメッセージで相談しましょう。
わたしが今回依頼した方も、午前中の枠は10時からお願いします、とのことでした（システム上の予約枠は午前中は9-12時）
タスカジさんが依頼を受け付けると予約完了となります。
あとはその日を待つだけ！
※料理の依頼であれば買い物リストなど、その後もメッセージのやりとりは必要に応じて発生します。
③実施
さて、ここからは実際に体験した家事代行をレポートします。
ある平日の10時〜13時という枠で予約しました。
今回依頼したのは 料理・作り置き です。
——10時少し前「ピンポーン♪」
「おはようございます！」
来てくださったのは、笑顔の素敵なタスカジさん！
「Junkoのおうちごはんです」
挨拶をすませ、早速キッチンへ。
エプロン、マスク、スリッパは持参してくれていました。
まずは食材や調味料、保存容器の場所など一通り確認します。
一緒にキッチンへ入り、冷蔵庫や棚を開けつつ説明。
思ったことは、
「これ、うちの夫無理だな…」
普段、キッチンにはメインの担当者のみでほぼ入らないパートナーがいる場合、わかっている人が対応するか事前に覚えてもらうことが必要です。入っているものを記載してラベリングしておくのも有効ですね。
「どこ触っていただいてもいいので探してください！」とうちの夫なら言ってしまいそうですが、
あまり手間を取らせるのも申し訳ないですよね…時間も勿体無いし。
「料理に使うお水はどうしてますか？」
「まな板は食材で使い分けていますか？」
「ゴミはどうまとめましょうか？」
包丁、まな板などの調理器具の使い分け、スポンジの使い分けなどもすべて自分ルールだったのですが、この機会に家族に覚えておいてもらってもいいかな、と思いました。
そして５品程度を予定していますが、時間が余れば追加します。使わないで欲しい食材あれば教えてくださいね、とのことでとくに困るものはなかったのでどれでも大丈夫です〜とお伝え。
ちなみに事前にいただいた買い物リストで買ったものはこちら。
野菜は使いかけのものから優先して使っていただけました。（もちろん事前確認あり）
10分前くらいには終わらせて、作ったものの説明をして終わりになります。とのことでわたしはキッチンから立ち去ります。
——10時5分頃 調理開始
在宅の必要はありますが、基本的には何をしていてもOKです。
わたしは断捨離を進めました。
途中、何回か調理器具や調味料の場所の質問がありましたが、それ以外はこちらはこちらで作業に集中。
おかげでずっと先延ばしにしていた、捨てる傘の骨と布部分を分ける作業をやっと終えることができました！
今回、お昼をまたぐ時間だったのですが、12時を少し過ぎたくらいで「気にしないでごはん食べてくださいね〜」とお声がけもしてくださいました。やさしい…
わたしはもともと平日は13時過ぎにお昼を摂っているので問題ありませんでしたが、そうでない場合、台所をあまり使わなくてもいいようなお昼を用意しておく必要があるかもしれませんね。
住人なので入っても問題ないとは思いつつ、お邪魔になるといけないし…という気持ちと人見知りを発動し、正直キッチンに入りづらい3時間ではありました。
わたしは事前に飲み物と軽食は手元に置いておきましたよ。
——12時40分少しすぎた頃
話しかけられたのでそろそろ終わりかな？と思ったら、なんと
「キャベツであと一品作ろうと思うんですけど
コールスローみたいな感じか、塩昆布があればさっとあえた感じか…」
え、まだ作ってくれるんですか？！
我が家の子どもたちはマヨネーズが得意ではないため、塩昆布をリクエストしました。
——13時少し過ぎ
少し時間は超えましたが、時間に問題ないことは最初に確認してもらっていますので問題なし。
あまり時間に余裕がない場合は事前に伝えておきましょう。タスカジさんから聞いてくれるとは思いますが。
「お待たせしました〜終わりました」
ということでキッチンへ。
おお、すごい！！
５品の予定が８品！！
鱈はもし味が薄ければ…、とアレンジの説明まで！
作ったものの説明があり、これで終了となりました。
今回来てくださったJunkoのおうちごはんさんですが、笑顔が素敵な、
（語彙力なくて申し訳ないですが）すごく感じのいい方でした！
「キッチンてすごくパーソナルな場所なので、そもそも入るのを嫌がられる方って多いんですよね。
こんな感じですみません、てすごく恐縮されたり。
全然使いやすいキッチンですよーって思うんですが。」
「わかります！こんな感じですみません。笑」
「いえいえ、普段よく使ってらっしゃるんだな〜ってわかるキッチンでしたよ。」
そして、タスカジの場合は48時間以内にレビューをして、終了となります。
記憶が新鮮なうちに、なのかもしれませんが、48時間て短くてびっくり。
でも、レビューがたくさんあってタスカジさんを選びやすかったので、この48時間以内が皆がレビューを書いてくれる、ベストな締切なのかもしれませんね。
「初めての家事代行、勇気を出してくださってありがとうございます＾＾」
え、天使なの…？
そして柔らかな笑顔を残して天使は帰っていきました。
その後、残されたわたしは保存容器の蓋を閉めて冷蔵庫にしまったわけなのですが…
なんということでしょう！
たちまち、キッチンがタスカジさんが来る前の状態に戻ったではありませんか。
そう、タスカジさんは使った調理器具等はすべて洗って拭き、もとの場所に戻してくれたのです。
本当にいたの…？
冷蔵庫の中の作り置きたちだけが、彼女が確かにここにいたことを教えてくれるのでした。
④実食
さて、早速その日の夕飯に出しました。
作っていただいたものにスープもあったため、本当にご飯を炊いたのみ。
とくに長芋の磯部焼きが子どもたちに好評でした。
↓そのままいただく以外にわたしがしたアレンジ↓
・そのまま食べる
・残ったものを汁物に
・そのまま食べる
・残ったものをカレーにアレンジ（一人の日のお昼、子どもの軽食）
・そのまま食べる
・残ったもので焼きうどん（一人の日のお昼）
・少し刻んでもやしと一緒にとんぺい焼きの具に（食卓の副菜）
と、いうわけで。ご飯や汁物のみでほぼ作らなくていい家族の食卓が３回、
一人のお昼ご飯に２回、残ったものを別の料理にアレンジと、かなり活躍してくれました！
優しい味付けでアレンジもしやすかった〜
作っていただいたもの、すべておいしくいただきました。
小学校高学年男子もいる5人家族が外食すると、お手頃ファミレスでもいいお値段なんですよ。
今回わたしがタスカジに払ったお値段はなんと
スポット料金6,300円✖3時間
＋交通費440円＝6,740
マイナスクーポン1,500円
＝￥5,240
5人じゃファミレスに２回も行けないこのお値段で、家族の食卓３回です。
し・か・も！
ただの３回じゃありません。
何を作るか考える時間、家にある食材を思い浮かべながら買い物をする時間、
調理をする時間、これらを免除された食卓です。
そして、来てくださっている間の3時間の自由時間、
これらすべてを５千円と少しで買った、そんな体験だったと感じています。
プライスレス！！
材料費入れてもお釣りがくるかもしれません。
3時間篭れば自分で作れる？
そうかもしれません。
でも、実際問題3時間キッチンに篭れる機会ってそうないのでは？
洗濯機を回しながら食材を切り、火を止めて洗濯物を干しに行き、
少し手が離せる瞬間に掃除をし…
（そして、手が離せる、離せないに関わらず聞こえるきょうだい喧嘩。別の部屋から聞こえる子どもの母を呼ぶ声）
普段そうしているワンオペ主婦のわたしからすると、本当にありがたいサービスでした。
また、今回は普段使いしたくていわゆる家庭料理をお願いしましたが、
パーティーメニューなどが得意なタスカジさんもいらっしゃるので、
そういった方を頼んで「自分ではできない」ことを人にお願いするメリットを感じてみるのもひとつかもしれません。
まとめ
家事代行サービス「タスカジ」を利用して作り置きをしてもらった話をここまで書いてきました。
タスカジに限らず家事代行を依頼するときに気を付けるといいな、と気づいたこととしては、
事前に準備or考えておくこと
・事前準備（家の準備、心の準備）
依頼するにしても最低限家のことを説明できたり、
作り置きを食べるにしても、再加熱の方法やアレンジ（必須ではありませんが）などの知識は必要です。
掃除を依頼するにしても、どこからどこまでやって欲しいのか、依頼をするにあたり相手が動きやすい指示をかけることが効率の良い作業に繋がります。
もちろん「散らかり過ぎてどこから手をつけていいのかわからない…」と、事前準備が難しい方向けに対応してくださるサービス、タスカジさんもいますので、サービス内容（タスカジさんならプロフィール）を確認したうえで依頼しても大丈夫です！
ただし、家事代行サービスでは、キッチン用品、掃除用具などは家にあるものを使ってもらいます。してもらいたい作業に見合った道具が必要となりますので、その準備はしておきましょう。
・防犯、安全面
マッチングタイプであればレビューが高く信用できそうな人を、派遣タイプであればある程度以上の規模のある企業を選ぶ、口コミを確認するなど、安心して家の中に入ってもらえるか？という視点からも確認して依頼しましょう。
また、ご自身で予防することもとても大事です。
上記の事前準備とも関わってきますが、料理であればキッチン以外、掃除であれば依頼エリア以外にスタッフさんが入ることはないので、
トラブルを防ぐため、またもし何か無くなったときなどに相手を疑わなくて済むよう、貴重品は立ち入りがない場所に移動しておくことをお勧めします。
タスカジって結局どうなの？について
タスカジは人と人とのマッチングサービスであり、
依頼したい作業で絞り込んだ後はプロフィールやレビューを確認し、相手を選んで依頼する必要があります。
企業に作業を依頼し人を派遣してもらう、一定の水準のサービスが期待できるものと違い、
タスカジさんによって提供できるサービスは異なります。
それをデメリットと感じる人もいるかもしれません。
また、対個人であるため、個人的な事由によるキャンセルが発生しうることもデメリットと言えるでしょう。
しかし、それぞれ得意技をもったタスカジさんの中から自分にぴったりのタスカジさんを探すことや
推しのタスカジさんを応援することに楽しみを見出せそうな人であれば、タスカジはとてもおすすめのサービスです。設定価格もタスカジさんにもよりますが、比較的リーズナブルです。
わたしも今回頼んでみて、初回からとてもいい体験ができました。
またマッチングタイプではない家事代行も体験してレポートする予定もありますので、ご期待ください。
ご自身にあったサービスが見つかるよう、応援しています！
